Как сделать заказ
Нитяные шторы продажа в РОЗНицу и ОПТом
При возврате товаров стоимость доставки не компенсируется (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ). Регистрация на сайте необязательна
Дорогие покупатели! интернет-магазина веревочные шторы VERSHTOR.ru
Наш сайт принимает ваши заказы круглосуточно, а мы обрабатываем их с 10:00 до 19:00 по будним дням.
Заказы по Москве и Московской области доставляются ежедневно с 10:00 до 22:00
Сделать заказ можно двумя способами:
Регистрация на сайте НЕОБЯЗАТЕЛЬНА
1. Разместить заказ на сайте и ждать звонка оператора магазина.
2. Позвонить нам в рабочее время по указанному в шапке сайта телефону и продиктовать ваш заказ с выбранными предварительно артикулами оператору.
3. После активации вашего заказа, информацию по нему Вы получите на свой Email
4. Доставка заказов осуществляется в удобное для вас время. Обычно это происходит в течение 1-3дней после размещения заказа при наличии товара на складе. Наши курьеры работают с понедельника по пятницу с 10утра до 22вечера. Если вам очень нужна доставка в выходные дни или поздно вечером, обсудите это с оператором.
5. Оплата производится выбранным при оформлении заказа способом.
6. Ваш заказ оформлен! Менеджер нашего интернет-магазина VERSHTOR.ru свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и доставки.
Заказы, оформленные по телефону 8 (495) 763-77-28 или через сайт, доставляются в течение 1-3дней после заказа или в другой выбранный Вами день. В ночное время (выходные) Вы можете оформить заказ через интернет. С Вами свяжется наш оператор и уточнит день и время доставки заказа.
ВНИМАНИЕ! Распечатать СЧЕТ и оплатить заказ.
Как указать размер при заказе товара #нитяные шторы ???
Изготавливаем нитяные шторы ваших размеров! Возможна продажа ОПТом
Спрашивайте у менеджера магазина другие размеры нитяные шторы, так как не все размеры включены в выбранный Вами артикул.
Допустим Вам необходимы нитяные шторы 5х2.85метра (ширина х высота)
Вы кладете в корзину 1х2.85метра (ширина х высота) и указываете количество 5.
Если Вам необходим размер 5.5х2.85метра (ширина х высота), то укажите в
примечании(комментариях) желаемый размер, оператор свяжется с Вами и назовет конечную
стоимость Вашего заказа.
Дополнительно можно КУПИТЬ у нас шторную ленту для нитяных штор, воспользоваться нашим АТЕЛЬЕ по пошиву штор.
Как указать размер при заказе товара #нитяные вертикальные жалюзи Бриз???
Изготавляем вертикальные нитяные жалюзи ваших размеров! Возможна продажа ОПТом
Допустим Вам необходимы вертикальные нитяные жалюзи 3мх3м метра (ширина х высота)
Вы кладете в корзину 1х3метра (ширина х высота) и указываете кол-во 3.
Если Вам необходим размер 3.20х3метра (ширина х высота), то укажите в примечании(комментариях) желаемый размер, оператор свяжется с Вами и назовет конечную стоимость Вашего заказа.
При заказе через сайт порядок такой:
Размеры на сайте в артикулах штор меняются (см. размер в выбранном товаре). Регистрация на сайте НЕОБЯЗАТЕЛЬНА
Для начала нужно набрать товары в "КОРЗИНУ".
После наполнения корзины щелкайте на кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" в правом верхнем углу экрана. Вы попадаете на страницу "КОРЗИНА", на которой видите список всех выбранных Вами товаров, их цены, стоимость с учетом скидок.
В "корзине" Вы можете изменить количество заказываемого товара или удалить конкретный товар из корзины. Изменения в корзине производятся при нажатии кнопки "ПЕРЕСЧИТАТЬ".
Проверив состояние корзины, Вы можете перейти собственно к процессу оформления заказа, нажав кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".
Вы попали на страницу регистрации (регистрация постоянного аккаунта необязательна)
После выбора удобного для Вас способа авторизации, и заполнения необходимых полей "далее" вы попадаете на страницу "ДОСТАВКА".
На странице "ДОСТАВКА" вводите данные необходимые для доставки Вам нашей продукции "далее"
На странице "ОПЛАТА" выбираете способы оплаты вашего заказа нажав на кнопку "далее" и оформляете свой заказ. Проверьте свой Email
После Ваш заказ отсылается нашему оператору. Он связывается с Вами, согласовывает достоверность заказа, время и место доставки.
Более подробно с условиями доставки и возврата товара Вы можете ознакомиться на странице Доставка
* При отказе от заказанного товара, Вы оплачиваете стоимость доставки.
Общие условия продажи Договор-оферта VERSHTOR
________________________________________
1.1. В своей работе интернет-магазин VERSHTOR (далее по тексту именуется «Продавец»), руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
1.2. Настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, и направленное неопределенному кругу лиц, является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее заказ на товары, представленные на сайте www.vershtor.ru (далее по тексту именуются «Товар» или «Товары»), и обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения покупок (далее по тексту именуется «Покупатель»), вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты.
1.3. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интернет-сайт магазина www.vershtor.ru (далее по тексту именуется «Сайт») или по телефонному номеру +7 (495) 763-77-28. После оформления заказа Продавец в случае необходимости связывается с Покупателем для уточнения информации о заказе. Подробный порядок оформления заказа описан здесь. Для оформления заказа на Сайте Покупатель должен указать свои имя, фамилию, адрес электронной почты, контактный телефон, а также адрес доставки. Указание Покупателем псевдонимов/ников не является предпочтительным, поскольку повлечет за собой отказ в возврате Товаров надлежащего/ненадлежащего качества и выплате Покупателю стоимости Товара. Покупатель несет ответственность за достоверность указания своих персональных данных при оформлении заказа.
Информационные материалы к Товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантии наличия у Товара описанных свойств и характеристик. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к менеджеру интернет-магазина. Каждому заказу присваивается идентификационный номер. Товары и сопутствующие покупке Товаров услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
1.4.
Порядок оформления заказа, предусмотренный в п.1.3, в полной мере
применим к юридическим лицам в случае акцепта ими настоящей оферты.
По
выбору юридических лиц, приобретающих или намеренных приобрести Товары у
Продавца (также подпадают под определение «Покупатель»), может быть
заключен дополнительно договор на поставку Товара.
2. Оплата заказа Покупателем
________________________________________
Условия оплаты
2.1. Оплата заказанного Товара может производиться Покупателем следующими способами:
-наличными денежными средствами при получении Товара;
-безналичным расчетом путем переведения денежных средств с расчетного счета для физических лиц;
-безналичным расчетом путем переведения денежных средств с расчетного счета для юридических лиц;
-безналичным расчетом с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard, МИР со своего онлайн кабинета.
2.2. Стоимость доставки Товара определяется в соответствии с условиями, указанными при заказе.
2.3. Заказ считается оформленным с момента получения автоматического подтверждения принятия заказа к исполнению. Покупатель имеет право в любое время до момента отгрузки Товара аннулировать оформленный заказ, позвонив менеджеру магазина по телефонному номеру +7 (495) 763-77-28. В случае если Покупатель аннулирует оформленный заказ после начала отгрузки Товара и до момента доставки Товара до границ помещения Покупателя (до двери подъезда жилого дома/офисного помещения), Продавец оставляет за собой право потребовать оплаты услуги по доставке Товара. Под отгрузкой Товара в целях настоящего пункта следует понимать размещение Товара в транспортном средстве курьерской службы для доставки Покупателю.
2.4. При оплате безналичным расчетом с помощью банковской карты, оплаты с помощью электронных систем, датой оплаты Товара Покупателем считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При оплате заказа наличными денежными средствами моментом оплаты Товара Покупателем считается дата передачи денежных средств Продавцу/представителю Продавца при передаче Товара.
2.5. Продавец оставляет за собой право уточнения стоимости и наличия Товаров, а также стоимости услуг до момента отгрузки.
2.6.
В случае предварительной оплаты Товара Продавец вправе аннулировать
заказ в случае, если такой заказ не был оплачен Покупателем в течение 7(семи) рабочих дней со дня выставления счета Продавцом.
Продавец
вправе аннулировать заказ, в случае если заказ не был подтвержден
Покупателем в течение 3(трех) рабочих дней с момента его размещения.
2.7. В случае предварительной оплаты Товара срок доставки Товара исчисляется со дня поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.8. Товар, отпускаемый на метраж (шторы, карнизы и др.), а также Товары, специально изготавливаемые для Покупателя, отгружаются только после осуществления Покупателем 100% предварительной оплаты.
3. Доставка товара Покупателю
________________________________________
3.1. Ориентировочный срок доставки Товара уточнять у менеджера, но не позднее 1-3дней, если товар находится на складе Продавца.
3.2. Покупатель вправе получать информацию об этапах обработки заказа, а также об ожидаемом сроке доставки Товара посредством обращения к менеджеру магазина и указания Покупателем своего идентификационного номера.
3.3. Доставка Товара является платной услугой и осуществляется в соответствии с тарифами Продавца.
3.4. Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до двери подъезда жилого дома/офисного помещения). Курьеры-экспедиторы не являются консультантами.
3.5. Покупатель вправе воспользоваться услугами Поставщика по подъему Товара на нужный этаж. Стоимость услуг по подъему на этаж (30рублей за этаж)
3.6. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.
3.7.
В случае срыва поставки (непринятия Товара Покупателем, нарушения
сроков принятия Товара, отказа Покупателя от Товара в день поставки
Товара) с Покупателя взимается стоимость доставки и возврата Товара
Продавцу в соответствии с тарифами магазина. Оплата Покупателем
стоимости возврата Товара Продавцу производится согласно абз. 5 п. 21
Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об
утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
В случае
непреднамеренного нарушения Покупателем срока принятия Товара и
повторного волеизъявления Покупателя получить Товар, новый срок поставки
Товара согласуется Продавцом и Покупателем дополнительно.
3.8. Покупатель имеет право отказаться от Товара в случае, если Продавец нарушил согласованный срок поставки Товара. В случае предварительной оплаты Товара Продавец обязуется вернуть Покупателю внесенную за Товар сумму в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя отказа от Товара.
4. Приёмка товара покупателем
________________________________________
4.1. Покупатель обязан принять переданный ему Товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены Товара или отказаться от исполнения договора.
4.2. Покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения Товара, в том числе расписаться в получении Товара, хранить чеки и иные сопроводительные документы, подтверждающие факт покупки Товара.
5. Гарантия качества товара
________________________________________
5.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков.
5.2. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю.
5.3. На Товары, в отношении которых изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 30 (тридцать) календарных дней, не считая дня продажи.
5.4. Продавец вправе установить иные (более длительные) гарантийные сроки на отдельные виды Товаров, в этом случае гарантийный срок указывается в описании Товара.
5.5. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
6. Условия возврата
________________________________________
6.1. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:
6.1.1. В случае обнаружения недостатков Товара после получения и оплаты Товара, если такие недостатки не были оговорены Продавцом, Покупатель в течение гарантийного срока, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
6.1.2. Для того чтобы вернуть, обменять, потребовать устранения недостатков Товара Покупателю необходимо заполнить бланк заявления на возврат. Бланк заявления на возврат необходимо направить на электронный адрес Продавца info@vershtor.ru
6.1.3. В заявлении на возврат следует указать: ФИО Покупателя, паспортные данные Покупателя (серия, номер, кем и когда выдан паспорт), адресные данные Покупателя (адрес нахождения Товара), номер заказа, наименование, количество, цену Товара, описание причины возврата (дефекты) Товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
6.2. Возврат/обмен Товара надлежащего качества:
6.2.1. После получения и оплаты Товара возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его продажи с учетом ограничений, предусмотренных п.п. 7.2.2. и 7.2.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также предоставлены документы
6.2.2. Товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (текст указанного Постановления можно посмотреть здесь), подлежат обмену и возврату Покупателем в соответствии с п.7.2.1. только в том случае, если они не были в употреблении, в их отношении не было произведено изменение размеров, а также сохранена заводская упаковка. Не подлежат возврату или обмену товары, отпускаемые на метраж текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, синтетические ткани (товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие), отпускаемые на метраж.
6.2.3. Товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» , продаваемые только на условиях предоплаты, не подлежат возврату.
6.2.4. Возврат товара производиться в пункт: г. Москва, ул. Шипиловская, д. 58 с 12-17 в будние дни.
6.2.5. При возврате товара доставка до почты или транспортной компании курьером и стоимость переселки почтового отправления не возвращаются. (Если доставка была не включена в стоимость заказа, то она вычитается при возврате суммы при отказе от товара)
7. Акции, купоны и скидки
________________________________________
7.1.
Продавец время от времени вправе проводить различные акции, распродажи,
выпускать купоны, предоставлять Покупателю скидки, призванные
стимулировать Покупателя на приобретение различных Товаров.
7.2. Под
акцией понимается мероприятие, проводимое Продавцом в целях реализации
Товаров Покупателю на условиях, оговариваемых Продавцом каждый раз
отдельно на сайте VERSHTOR.ru
7.3. Под купоном (сертификатом)
понимается документ, составляемый Продавцом по определенной форме,
устанавливаемой Продавцом, и дающий Покупателю право на приобретение
Товара на льготных условиях / право воспользоваться сопутствующими
покупке Товара услугами на льготных условиях. Купон может использоваться
Покупателем в порядке, предусмотренном купоном, и только 1 (один) раз.
7.4.
Под скидкой понимается сумма, на которую снижается покупная цена
Товара, реализуемого Покупателем. Информация о скидках, распродажах
содержится на сайте Продавца VERSHTOR.ru
8. Безопасность и конфиденциальность
________________________________________
8.1. Любая покупка через интернет-сайт магазина www.vershtor.ru всегда связана с предоставлением персональных данных Покупателем. Эти данные необходимы для обеспечения процесса оплаты и доставки заказа.
8.2. Продавец понимает всю ценность этой информации и свою ответственность за ее хранение, обработку и использование, поэтому уделяет особое внимание таким параметрам как безопасность и конфиденциальность. Продавец прикладывает максимальные усилия, чтобы все данные, которые хранятся в системе, были надежно защищены от незаконного доступа или использования в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006г № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.3. Покупатель является субъектом персональных данных и принимает решение о предоставлении своих персональных данных, а также дает согласие на их хранение, обработку и использование свободно, сознательно, своей волей и в своем интересе, будучи проинформированным о целях использования его персональных данных.
8.4. Покупатель дает согласие на хранение, обработку и использование его персональных данных как на территории Российской Федерации, так и на территории иностранных государств, а также на трансграничную передачу таких персональных данных. Необходимость в трансграничной передаче данных может возникнуть у Продавца в случае, если технические мощности, при применении которых будут храниться, обрабатываться и использоваться персональные данные, находятся в иностранных государствах.
8.5. Продавец гарантирует, что хранение, обработка и использование персональных данных Покупателя производится только в странах, ратифицировавших Конвенцию Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
8.6. Продавец гарантирует, что хранение, обработка и использование персональных данных будут производиться на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в частности, ратифицировавших Конвенцию Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
8.7. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя будут использоваться исключительно для осуществления процесса продажи, доставки и в случае необходимости осуществления клиентской поддержки.
8.8. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя не будут передаваться третьим лицам, за исключением наших партнёров, которые участвуют в обеспечении условий договора с Покупателем.
8.9. В частности, Покупатель дает свое разрешение Продавцу на передачу своих персональных данных партнёрам, которые обеспечивают доставку заказанных Товаров (включая, но не ограничиваясь, следующими транспортными компаниями: "ЖелдорЭкспедиция", Почта России, КС СДЭК), если Покупатель обратился к Продавцу с просьбой оказать помощь в организации такой услуги; иным в случае объективной необходимости в целях обеспечения выполнения условий договора между Покупателем и Продавцом.
Электронной подписью в данном случае считается уникальная пара логин-пароль, присваиваемая при регистрации Покупателя на сайте Продавца и доступ к которой имеется только у Покупателя.
Информация о Покупателе хранится в системе Продавца с момента регистрации или оформления покупки до момента удаления учетной записи Покупателем и недоступна для просмотра другими пользователями VERSHTOR.ru
8.10. Покупатель имеет право изменить информацию в своей учетной записи или удалить ее в любое время.
8.11. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
8.12. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, сведения о проводимых акциях, о предоставлении скидок, на электронную почту Покупателя только с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
8.13. Обработка (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных и без использования средств автоматизации, а также смешанным способом) магазином персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой об обработке и защите персональных данных.
8.14. Акцепт настоящей оферты является доказательством получения согласия Покупателя (субъекта персональных данных) на обработку его данных.
9. Порядок разрешения споров
________________________________________
9.1. К договору подлежит применению законодательство Российской Федерации.
9.2.
Все споры и разногласия между Продавцом и Покупателем, возникающие в
период действия договора, разрешаются путем переговоров.
9.3. В
случае невозможности урегулирования споров путем переговоров спор
подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
10. Положения оферты
________________________________________
10.1.
Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей
оферты, прекращать оферту, размещать новую оферту без предварительного
уведомления Покупателя.
10.2. Новая оферта, изменения в оферту,
прекращение оферты становятся действительными для Покупателя после
размещения информации об этом на сайте VERSHTOR.ru В отношениях между
Продавцом и Покупателем применяются положения оферты, действующие на
момент получения акцепта.
10.3. Во всем остальном, что не
предусмотрено офертой, Продавец и Покупатель руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации.
Возврат товара
Возврат товара осуществляется за счет Покупателя, деньги за доставку товара Покупателю не возвращаются.
Если покупателю не подошел товар по цвету, размеру- вы оплачиваете курьеру только доставку (доставку почтой или ТК) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14дней.
В
случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки
товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 2х недель с
момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества
возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки
указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не
лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца. Адрес возврата товара указан в разделе
Контакты.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего
качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный
товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен
возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором,
за исключением расходов продавца на доставку, перевод денежных средств
до покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 14дней с даты
предъявления покупателем соответствующего требования.
При возврате товара доставка до Почты, Транспортной компании, Сдэк и стоимость пересылки почтового отправления не возвращаются. (Если доставка была включена в стоимость заказа, то она вычитается при возврате суммы покупателю).
Бланк для заполнения возврата товара ⇒ (скачать бланк).